您可以打消费者协会或市场监管部门电话投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家不发货属于违约，消费者有权投诉维权。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响购物体验。
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商家不发货可这样处理：1. 尝试与卖家沟通，要求发货或退款；2. 若沟通无果，向消费者协会或市场监管部门投诉，提供订单信息等证据；3. 投诉无效时，考虑根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉，维护自身权益。
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处理网购商家不发货的常见方式有协商、投诉、仲裁、诉讼。建议先与卖家协商，无果后向消费者协会或市场监管部门投诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。

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